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ORDER GUIDE特定商取引に関する法律に基づく表記

クリニック専売品・皮膚科院内処方の化粧品・ヴォーテール(BEAUTEL)正規販売店

販売業者 株式会社レスエイジ
運営責任者 羽森 真美
住所 〒631-0041
奈良県奈良市学園大和町1-1438-1
メールアドレス info@lesage-store.jp
URL https://www.lesage-store.jp
商品以外の必要代金 配送料 全国一律 650円(税込)
※税別6,000円以上のご購入で送料無料

商品代引きの場合、代引き手数料 330円(税込)
※税別3,000円以上のご購入で手数料無料
注文方法 オンラインストア(Lesage-store.jp)からのご注文、または、Eメール・FAX・お電話でのご注文となります。
支払方法 クレジットカード払い、代金引換
支払期限 クレジットカード払いの場合:商品ご購入時
代金引換の場合:商品お受け取り時
引渡し時期 クレジットカード払いの場合:注文確定後、通常3日営業日以内の配送となります。
代金引換の場合:注文確定後、通常3日営業日以内の配送となります。

※万が一、在庫切れ等で遅れる場合はメールにて連絡させていただきます。
※天候や交通機関の影響により遅れる場合がございます。
※海外へのお届けは受け付けておりません。
返品・交換について ※下記ご注意事項を必ずご参照ください。

■返品について
ご購入商品の返品を希望される場合は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。
商品到着日(納品日)より3日以内にお電話にてご連絡ください。
ご連絡のない返品商品はお受けできません。
商品返送時の送料はお客様負担になります。(商品不良の場合の送料は当社で負担させていただきます。)
ご返金時の振込手数料など、必要金額はお客様負担になります。

■下記の場合につきましては、返品等お受けできません
お客様が汚損・破損等をされた場合。
イメージと違うなど、お客様側のご都合の場合。(ご購入前にご質問等いただき納得の上お願い致します。)

■不良品に関しまして
万全の検査大師を引いておりますが、万が一、不良品につきましては、弊社の検査基準に基づき、良品との交換を行います。
万が一、在庫がない場合は、商品代金をお客様の指定口座にご返金いたします。
初期不良交換の際に発生する送料は、弊社で負担させていただきます。

ただし、下記項目に該当する場合はこの限りではございません。
1. 製品到着後、3日以上経過した製品
2. お客様の過失による傷、破損が見られる場合

商品が間違ってお客様へ届いた場合は、当社にて送料を払わせていただき、注文いただいた商品と交換させていただきます。

■連絡先
株式会社レスエイジ info@lesage-store.jp
受付時間 月曜〜金曜 9:30 〜 18:30 ※土日・祝日・年末年始・お盆・GWを除く
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